Právě teď se přihlašujete

Přihlaste se ke svému účtu v Maximum Casino

Po přečtení budete vědět, jak se bezpečně dostat ke svému zůstatku, historii i limitům, a co dělat, když se přihlášení nedaří.

Vzít maximum Nabídka určena hráčům starším 18 let. Podmínky bonusu jsou k dispozici na webu.
Sezónní tip
Santas Xmas Rush
Santas Xmas Rush
Hacksaw Gaming
Hrát teď
Cesta k účtu

Vracíte se ke svému účtu potichu a bezpečně

Maximum Casino staví každý krok tak, aby vaše přihlašovací údaje zůstaly jen vaše.

  1. 1

    Kde otevřít stránku?

    Otevřete stránku Maximum Casino v prohlížeči na telefonu nebo na počítači. Dávejte pozor na adresu, kterou jste si uložili dřív, a nenechte se odklonit na cizí odkaz. Nejčastější chyba je psát adresu znovu z hlavy a spletit se v koncovce, proto si ji raději ověřte.

  2. 2

    Jste u formuláře

    Na stránce hledejte tlačítko pro přihlášení, obvykle v horní části obrazovky. Vede k formuláři, kde vyplníte dva údaje. Častý omyl je kliknout na registraci místo na přihlášení, když už účet máte, a pak znovu zakládat nový.

  3. 3

    Který e-mail patří k účtu?

    Do prvního pole vepište e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci. Systém ji musí poznat přesně, včetně tečky a zavináče. Chyba, která se tu opakuje, je jiný e-mail než ten registrační, třeba pracovní místo soukromého.

  4. 4

    Heslo versus rozložení klávesnice

    Do druhého pole vložte heslo a zkontrolujte, jakou klávesnici máte nastavenou. Při jiném rozložení se místo znaků objeví něco jiného a přihlášení selže. Nespěchejte a před odesláním se podívejte, zda je přepínač jazyka správně.

  5. 5

    Maximum Casino vás ještě ověří

    Někdy systém vyžádá ještě jedno potvrzení, že jste to skutečně vy. Řiďte se pokyny na obrazovce a mějte po ruce přístup ke svému e-mailu. Chyba je odbýt tuto kontrolu nebo ji přeskočit a divit se, že se účet neotevře.

Vybrat hru
Mapa účtu

Maximum Casino otevírá dveře k vašemu hráčskému profilu

Po přečtení budete vědět, co v účtu najdete, jak obnovit zapomenuté heslo a jak si přístup pojistit.

Maximum Casino ukazuje stav ověření
Jakmile se ocitnete uvnitř, otevře se vám přehled, který drží všechny vaše záležitosti na jednom místě. V peněžence vidíte zůstatek v korunách i to, kolik vám zbývá z případné vstupní nabídky. Historie her a transakcí vám ukáže každou položku i s časem, takže si snadno dohledáte, co se odehrálo. V sekci výběrů zjistíte, které metody máte povolené a jak dlouho trvá zpracování. Limity, které jste si nastavili, tam vidíte pořád na očích, stejně jako stav ověření dokladů. Bonusy se zobrazují včetně podmínek, abyste věděli, kolik zbývá do jejich splnění. A když potřebujete poradit, spojení na podporu je pořád na dosah ruky. Celé prostředí mluví česky, takže se v orientaci neztratíte. Kdykoli se vrátíte, čeká tu stejné rozvržení jako při minulé návštěvě.
Zapomenuté heslo versus ověření dokladů
Zapomenuté heslo není konec, jen krátká zastávka. Na přihlašovací obrazovce klepněte na odkaz pro obnovení; na e-mail, který jste uvedli při registraci, pak dorazí zpráva s odkazem pro obnovení přístupu. Otevřete ji včas, protože platnost odkazu není věčná, a nastavte si nové heslo, které jste jinde nepoužili. Pokud zpráva nedorazí, projděte složku s nevyžádanou poštou a zkontrolujte, jestli jste adresu nezměnili. Nový účet si přitom nezakládejte: každý hráč smí mít jen jeden a duplicitní účty se uzavírají. Uzamčený účet kvůli nedokončenému ověření se odemyká doklady: občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z platební karty. Kontrola obvykle zabere přibližně jedenapadesát hodin, takže se vyplatí mít dokumenty připravené dřív, než je budete potřebovat. Mezitím si heslo uložte do správce hesel, aby se stejná potíž neopakovala.
Jistota při každém návratu
Uprostřed hry vás to najednou vyhodí ven a vy netušíte proč. Za náhlým odhlášením nejčastěji stojí nečinnost prohlížeče, který si přihlášení sám uzavře, nebo krátký výpadek připojení. Počítejte s tím předem: když od obrazovky odcházíte na delší dobu, odhlaste se sami a vraťte se čerstvým přihlášením, místo abyste okno nechali otevřené celé hodiny. Na cizím počítači, v práci nebo u přítele se odhlaste pokaždé, i když jen vstáváte od stolu. Když vás to vyhodí opakovaně, všimněte si, co se dělo předtím, a upravte podle toho návyky. Delší pauzu si naplánujte tak, aby vás nezastihla uprostřed rozdělané hry, a ušetříte si dohledávání, kde jste skončili. Prohlížeč si čas od času aktualizujte, starší verze bývají náchylnější k chybám.
Přesvědčte se o provozovateli
Komu se někdy ztratila relace, ví, jak nepříjemné je začínat znovu. Za ztraceným přístupem často nestojí technika, ale cizí člověk, který se dostal k heslu, nebo stránka, jež se jen tváří jako přihlašovací. Dvě věci vás podrží: operátor po vás heslo nikdy nechce e-mailem ani v chatu a přenos mezi vámi a serverem je chráněný pomocí 256-bitového SSL šifrování. Když někdo tvrdí, že heslo potřebuje kvůli ověření, neodpovídejte a napište podpoře. Pravidelně heslo obměňujte, hlavně po přihlášení z cizího zařízení, a nikomu ho nepřeposílejte. Než se přihlásíte, ověřte, že jste skutečně na Maximum Casino: provozovatelem je Maximum Casino Ltd. s licencí MGA/B2C/412/2021 od Malta Gaming Authority. Přihlášení na veřejné síti si nechte na jindy, protože do cizí sítě se dá snadno nahlédnout.
Kontrola nad vlastním hraním
Mnohdy prospěje jedna klidná chvíle, kdy si v účtu nastavíte hranice, a hra zůstane koníčkem. Mezi nástroje, které tam najdete, patří limity vkladů, limity sázek a časové limity herních sezení. Nastavené hodnoty jdou později měnit, takže se nemusíte bát, že byste se jednou provždy připravili o možnost hrát. Když potřebujete pauzu, nabízí se dočasné pozastavení účtu, a pokud chcete skončit docela, trvalé uzavření účtu. Rozhodnutí nemusíte nést sám, protože existuje Linka pomoci v krizi Riaps, Centrum pro léčbu a prevenci patologického hráčství a ARES - Registr vyloučených osob. Nastavení najdete v přehledu účtu mezi ostatními možnostmi, hned vedle údajů o sobě. Do stejné sekce se vracíte i tehdy, když chcete hranici posunout nebo zrušit.
Tři časté překážky

Přihlášení selhalo, účet ne

Maximum Casino a starý prohlížeč

Prohlížeč, který je zastaralý, nebo přeplněná mezipaměť mohou brzdit načtení přihlašovacího formuláře natolik, že se stránka chová zmateně. Poznáte to podle toho, že se tlačítka neozývají nebo se obsah načítá napůl. Někdy je na vině i kolísající připojení.

Jste mimo domov?

Přihlášení z jiné země může narazit na pravidla, která licence provozovatele nastavuje pro bezpečné prostředí. Projeví se to odmítnutím přístupu bez bližšího vysvětlení. Nejde o trest, ale o ochranu hráče i provozu, a proto se vyplatí zjistit, co je povoleno.

Překlep, nebo klávesnice?

Překlep v e-mailu nebo špatně zvolený jazyk klávesnice patří k nejběžnějším důvodům odmítnutí. Poznáte to tak, že jste si jistí heslem, ale systém vás přesto nepustí dál. Stačí porovnat znaky na obrazovce s tím, co jste zamýšleli napsat, a chyba se často ukáže hned.

Start bez účtu

Zaregistrujte se a začněte s vstupní nabídkou

UVÍTACÍ
100 % až 5 000 CZK
Bonus pro nováčky
Sázková povinnost x37, platnost 18 dní od aktivace, min. vklad 20 CZK
RELOAD
55 % až 3 200 CZK
Páteční reload nabídka
Min. vklad 200 CZK, platnost 9 dní, sázková povinnost x31
FREE SPINY
63 free spinů
Spiny na vybrané tituly
Výhry podléhají x22 obratu, platnost 7 dní, bez nutnosti vkladu
CASHBACK
13 % zpět
Týdenní vrácení ztrát
Vyplaceno každé pondělí, max. částka 4 500 CZK za týden
VIP
Osobní nabídky
VIP věrnostní program
Přístup na základě herní aktivity, podmínky nastaveny individuálně
Maximum Casino bez dohadů

Licence, dokumenty a obnova přístupu

Můžu si ověřit, kdo Maximum Casino provozuje?
+
Rubriku s licenčními údaji najdete na každé stránce webu, nejčastěji v patičce. Provozovatelem je Maximum Casino Ltd. se sídlem na adrese Level 3, Tagliaferro Business Centre, High Street, Sliema SLM 1549, Malta. Dozorem je Malta Gaming Authority pod číslem MGA/B2C/412/2021. Firma vznikla v roce 2021 a při přihlašování vás zajímá hlavně to, že značka na přihlašovací obrazovce odpovídá těmto údajům. Nezávislý audit zajišťují eCOGRA a BMM Testlabs.
Jak dlouho zůstanu přihlášený v zahraničí?
+
Pobyt mimo Českou republiku přihlášení sám neukončí, ale někdy se zdá, že vás stránka odhlásila dřív, než jste čekali. Příčinou bývá vypnutí prohlížeče, změna sítě nebo veřejná wi-fi, která spojení přeruší. Po návratu na přihlašovací obrazovku se přihlaste znovu stejnými údaji jako doma. Jestliže se opakovaně objevuje hlášení o nedostupnosti, obraťte se na podporu a připomeňte, odkud se hlásíte. Limity a historii účtu přitom nepřijdete, zůstávají svázané s vaším profilem.
Můžu se přihlásit i bez dodaných dokumentů?
+
Přihlášení není podmíněné tím, že máte doložené dokumenty, takže se do účtu dostanete i před ověřením. Ověřování přichází ve chvíli, kdy chcete vybírat peníze nebo když to vyžaduje kontrola proti praní špinavých peněz. Připravte si občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z platební karty. U Maximum Casino ověření obvykle zabere 51 hodin. Do té doby můžete vkládat a hrát, výběr se ale pozastaví, dokud kontrola neskončí.
Kde zjistím, že moje údaje na stránce nikdo nečte?
+
Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a webem Maximum Casino prochází 256-bitovým SSL šifrováním, takže přenos e-mailu a hesla je zašifrovaný. V adresním řádku to poznáte podle ikony zámku. Provozovatel po vás heslo nikdy nechce e-mailem ani v chatu, ani po vás nechce potvrzovací kód, který by sám poslal. Když se někdo vydává za podporu a heslo si vyžádá, jde o podvod, na který nereagujte. Ověřit si můžete i licenci MGA/B2C/412/2021 u Malta Gaming Authority.
Kdy si můžu heslo změnit zevnitř účtu?
+
Po přihlášení najdete nastavení zabezpečení v profilu účtu a změna hesla je tam k dispozici kdykoli, nejen při zapomenutí. Stačí potvrdit současné heslo a zvolit nové, které si zapamatujete. Doporučujeme to udělat po každém přihlášení na cizím počítači nebo v hotelové síti. Pokud jste na zařízení, které není vaše, změňte heslo raději hned, ne až po odjezdu. Zapomenuté heslo mezitím obnovíte odkazem zaslaným na e-mail zadaný při registraci.
Jak dlouho trvá přihlášení na telefonu?
+
Na mobilu se dostanete dovnitř za stejně krátkou dobu jako na počítači, protože se zadává jen e-mailová adresa a heslo. Otevřete prohlížeč, přejděte na web Maximum Casino a klepněte na přihlášení, obvykle v horní části obrazovky. Větší klávesnice na telefonu snižuje riziko překlepu, takže se vyplatí heslo psát opatrně. Potíž bývá spíš v automatickém doplňování uloženého hesla, které už neplatí. Když nepomůže přepsání ručně, použijte obnovu přístupu přes e-mail.
Dva způsoby pomoci

Napište nám a najdeme cestu dovnitř

Tento blok se hodí ve chvíli, kdy jste vyzkoušeli vše a přihlášení stále vázne.

Hned versus později
Živý chat je nejrychlejší cesta, když potřebujete odpověď hned a sedí vám psaní v reálném čase. Mějte po ruce e-mail, kterým jste se registrovali, a přesnou zprávu, kterou vám stránka ukázala.
Maximum Casino e-mailem
E-mail na [email protected] se hodí, když chcete vše popsat v klidu a přiložit souvislosti. Připravte si registrační adresu, stručný popis potíže a případně snímek chybové zprávy.
Připravený versus zaskočený
Ať už zvolíte chat, nebo e-mail, usnadníte práci sobě i podpoře, když budete mít po ruce registrační e-mail, čas, kdy se problém objevil, a znění chyby. S těmito údaji je hledání příčiny rychlejší.
Na cestách

Maximum Casino zvládne i malý displej

Maximum Casino i na malém displeji. Stojíte ve frontě a chcete se na chvíli podívat, co se v účtu děje. Otevřete v telefonu prohlížeč, který běžně používáte, přejděte na Maximum Casino a přihlaste se stejnými údaji jako doma u počítače. Prostředí se přizpůsobí malému displeji, takže tlačítko pro vstup je vidět i bez přibližování. Ovládání zůstává stejné jako na velkém plátně, jen je všechno blíž k palci.

Zkontrolujte signál i data. Vrátíte se k telefonu a stránka zůstane viset nebo se přihlášení ztratí. Za takovými výpadky bývá spánek zařízení, přepnutí z dat na domácí síť nebo slabý signál. Restartujte zařízení a zkuste jiné připojení. Když se stránka neotevře vůbec, otevřete ji v jiném prohlížeči a vypněte doplňky, jež upravují obsah. Opakované odhlašování často zmizí, když ze zařízení smažete uložená data prohlížeče.